Coolcation-trendi lisäsi Viking Linen kansainvälisten matkustajien määrää

Viking Linen laivoilla matkusti kesä–elokuussa lähes 1,8 miljoonaa matkustajaa. Kokonaismäärä pysyi edelliskesän tasolla, mutta kansainvälisten matkailijoiden määrä kasvoi 10 prosenttia.

Kuva: Viking Line

Viking Linen viisi alusta kuljettivat kesä–elokuussa yhteensä 1 776 787 matkustajaa. Edelliskesänä matkustajia oli 1 780 094.

Varustamon kapasiteettia kasvattivat kesän aikana Viking Cinderellan ja Gabriellan lisävuorot Tallinnaan. Lisävuoroja liikennöitiin vilkkaimpana lomasesonkina 17. kesäkuuta–9. elokuuta.

Kansainvälisten matkustajien määrä kasvoi voimakkaimmin Helsinki–Tallinna-reitillä, jossa lisäystä oli 14,7 prosenttia. Helsinki–Maarianhamina–Tukholma-reitillä kansainvälisten matkustajien määrä kasvoi 13,7 prosenttia. Viking Linen mukaan kansainvälinen matkailu pidentää laivojen kesäsesonkia syyskuulle asti.

Henkilöautoja kuljetettiin kesä–elokuussa 215 460, mikä oli 1,4 prosenttia enemmän kuin kesällä 2025.

”Olemme tyytyväisiä päättyneeseen kesään. Matkojemme kysyntä on vakaata, ja reittimme kiinnostavat lähialueiden matkustajien lisäksi myös kauempaa tulevia. Erityisen ilahduttavaa on niin kansainvälisten matkustajien kuin automatkustajienkin määrän kasvu”, Viking Linen toimitusjohtaja Marcus Risberg sanoo.

Asiakastyytyväisyys mittausten mukaan korkealla

EPSI Ratingin keväällä julkaisema Laivaliikenne 2026 -tutkimus nosti Viking Linen matkustajavarustamojen kärkeen asiakastyytyväisyydessä. Tutkimuksen mukaan yhtiö ylittää toimialan keskiarvon muun muassa asiakasuskollisuudessa, imagossa ja palvelulaadussa.

”Myös kesän NPS-mittauksemme kertovat, että asiakkaamme arvostavat tarjoamaamme matkakokemusta. Laivojemme miehistö ja maahenkilökuntamme ovat tehneet upeaa työtä vuoden kiireisimpinä viikkoina”, Risberg kertoo.

Kuluneen kesäkauden uutuutena Viking Line tarjosi Virosta Helsinkiin palaaville matkustajille mahdollisuuden yöpyä laivalla Tallinnan satamassa. Varustamon mukaan se oli ainoa toimija, joka tarjosi tällaisen mahdollisuuden.

”Uusi palvelu sai erittäin hyvän vastaanoton. Yö Viking XPRSä tarjoaa lisää aikaa niin kaupunkipäivää viettäville kuin pidemmiltä reissuilta palaaville automatkustajille. Loman kruunaa laiva-aamiainen merimaisemien äärellä”, Viking Linen viestintäjohtaja Johanna Boijer-Svahnström sanoo.

Jaa artikkeli