Vuonna 2011 matkustajamäärä kasvoi edelleen Helsingin ja Tallinnan välisellä reitillä. Viking XPRS:llä matkustajia oli 1 762 136 (1 719 931) eli 2,5 prosenttia edellisvuotta enemmän.
Matkustajamäärä Turku–Ahvenanmaa–Tukholma-reitillä oli 1 790 709 (1 841 474) eli 2,8 prosenttia vähemmän kuin 2010. Matkustajamäärät tällä reitillä ovat kokonaisuudessaan pienentyneet toisena vuonna peräkkäin. Tammikuussa 2013 liikennöinnin Turku–Ahvenanmaa–Tukholma-reitillä aloittaa Viking Linen uusi alus ”NB 1376”, joka korvaa M/S Isabellan. Uuden modernin laivan tulo merkitsee tämän reitin palvelutarjonnan uudistumista ja laadun paranemista.
Helsinki–Tukholma-reitillä matkustajia oli 1 126 139 (1 154 750) eli 2,5 prosenttia edellisvuotta vähemmän.
Ahvenanmeren ylittävällä reitillä Maarianhaminasta Kapellskäriin M/S Rosellan matkustajamäärä kasvoi 1,9 prosenttia ja oli 697 597 (684 470). Rosella oli telakalla vuoden 2011 alussa, jolloin laivan matkustajatiloissa tehtiin laajoja uudistustöitä.
M/S Cinderellan risteilyillä Tukholmasta matkustajamäärä oli 975 133 (992 365).Vuoden 2011 aikana M/S Cinderella teki edellistä vuotta enemmän risteilyjä Riikaan ja Tallinnaan.
– Liikennöintialueemme jatkuvasta kovasta kilpailusta ja yleisestä epävakaasta taloudellisesta tilanteesta huolimatta Viking Line säilytti matkustajamääränsä ja liikenteensä vakaalla tasolla. Polttoaineiden hinnannoususta johtuen polttoainekustannukset ovat kuitenkin kohonneet merkittävästi, mikä tulee vaikuttamaan epäedullisesti yhtiön tulokseen kuten jo aikaisemmin olemme kertoneet. Rahtimyyntimme jatkuva myönteinen kehitys on erittäin ilahduttavaa, ja olemme kiitollisia asiakkaidemme osoittamasta luottamuksesta, sanoo Viking Linen toimitusjohtaja Mikael Backman.